Fra 1. mai 2010 begynner vi med ett nytt ordreprogram på Bergens kontoret.
For deg som jobber for oss betyr det noen små endringer som vi lister opp i punktene nedenfor. Det er uhyre viktig for oss at du leser dette og tar kontakt med oss dersom det er noe du ikke forstår.

• Vi slutter å sende ut oppdragsskjema på papir. Du vil få en SMS som forteller deg at du har blitt tildelt oppdrag. Samtidig får du en mail med all den informasjon du trenger. Se et eksempel på en slik mail her. Du trenger ikke lenger ta med papir til kunden for signatur, kunden skal selv godkjenne din rapport på web - se nedenfor.
   

• I denne mailen følger det en link til en webside. Denne linken skal du koble deg til etter at du har utført oppdraget. Klikk her så kan du se på et eksempel på hvordan dette ser ut.
  Hvert oppdrag vil ha sin egen slik link, så du må ta vare på alle mailer fra oss.
  NB!NB! Du MÅ bruke IExplorer som webleser.
   

• Telefonoppdrag
  Dersom du har hatt et telefonoppdrag skal du bare sjekke at tidspunktene som er oppsatt er riktige. Gjør evt endring på start og stopptider, og klikk deretter på knappen "Lagre".
   

• Fremmøteoppdrag
  Kontroller og evt korriger start og stopp tid for oppdraget.
  Legg til informasjon om reisetid. Her må du velge reisetid i samme varegruppe som oppdraget ditt. Varegruppen står i oppdragstypen på toppen av siden.
  
  Har du brukt egen bil må du legge til:
  Antall km du har kjørt.
  Bompenger (om noen)
  Parkeringskostnader (om noen)
  
  Har du benyttet kollektivtransport fører du opp totale kostnader.
  
  Kundene ønsker som oftest kvitteringer for denne type oppdrag. Vi ønsker derfor at dere skanner alle kvitteringer, og legger de ved oppdraget ved å laste de opp fra egen maskin som en fil. Alternativt kan dere poste de eller komme innom kontoret med dem, men da MÅ dere føre på hvilket oppdragsnr dette gjelder.
  
  Når du har fylt inn opplysningene klikker du på knappen "Lagre"
   

• Vi vil ta en kontroll av det dere melder inn på oppdraget, og deretter sender vi det til kunden for godkjenning. Pass derfor på at dere er nøye med å fylle inn dette riktig. Det dere rapporterer danner også grunnlaget for deres egen lønn.
   

• Vi kan hjelpe dere med å gjøre dette de første gangene dersom dere synes dette er vanskelig, men vi er avhengige av at dere lærer dere dette selv. Siden dette er veldig enkelt tror vi at dere også vil se fordelen med denne arbeidsmåten. På kontoret vil vi spare nesten 30 000 papirark i året om dere hjelper oss med å gjøre denne jobben.
   

Har du spørsmål - ring oss på 55235580 eller send en mail på bergen@noricom.no

Mvh
Oss på Noricom